Tagarchief: etsy tips

Etsy tip: zet je social media netwerk in!

Mijn nieuwe logo!

Als je me volgt op Facebook en/of Instagram, heb je het wellicht al mee gekregen: ik heb een nieuw logo! Ik was al lang aan het denken over een logo en hoe dat eruit moest komen te zien. En dankzij de inzet van mijn social media netwerk, is het reultaat nu precies zoals het in mijn hoofd zat.

Een tijd geleden maakte iemand een stempel naar aanleiding van mijn omschrijving van wat in mijn hoofd zat. Ik was daar al blij mee en probeerde het om te zetten in een logo. Na een hoop twijfel (moet je je volgers hiermee lastig vallen?), plaatste ik mijn schets op Facebook en Instagram met de vraag ‘wat vinden jullie?’ En wat er toen gebeurde vond ik zo bijzonder!!

Niet alleen kreeg ik veel – heel eerlijke- reacties van ‘volgers’; ook gingen mensen echt voor me aan de slag! Er bleken wat mensen in mijn netwerk te zitten die professionele logo’s kunnen maken en met me mee wilden denken (neem vooral eens een kijkje bij Kaartje van Koosje en Jeau &). Maar ook kreeg ik spontaan logo’s opgestuurd die mensen voor me hadden aangepast (heel veel dank!). En een daarvan was het logo dat ik nu heb. Omdat het precies was zoals het in mijn hoofd zat. En vooral ook omdat een super bijzonder iemand dit voor mij gemaakt heeft: de kraamhulp die hier was na de geboorte van Aagje! Helemaal vanuit zichzelf stuurde ze het naar me op. Hoe fantastisch lief is dat?!

Het ‘logo’ dat ik op FB en Insta deelde

Als je mij al langer volgt, of mijn ‘over Mirjam Molenbeek‘- pagina hebt gelezen, weet je dat ik het heel fijn vind als er iets van mijn kinderen in mijn logo blijft (ik had niet voor niks eerst een foto van de oudste twee als logo), omdat mijn kinderen mijn grootste inspiratiebronnen zijn. En dan weet je ook dat ik mijn Etsy shop ben gaan vullen na aanmoediging van newbornfotografe Stephanie, die bij Pieter mijn kraamhulp was! Het cirkeltje rond dus 🙂

En daarom mijn advies: wil je objectieve feedback op een product, logo, je shop? Gebruik je social media account(s) en ontdek hoe bijzonder je online vrienden zijn (die ook echte vrienden kunnen worden overigens, maar dat is weer een ander verhaal)!

Nog meer feedback op je producten/shop/inzet van je social media? Kijk eens of ik wat voor je kan betekenen. Laat ook gerust tips en vragen hieronder achter. Vertel je me ook gelijk wat je van mijn logo vindt?

Etsy tip: zorg voor voldoende listings

Ben je net gestart op Etsy, maar krijg je nog niet zoveel bezoekers? Dat kan aan veel dingen liggen. Instellingen van je tags, taal (alleen Nederlands of ook Engels?), foto’s. Goede tips vind je onder meer op dit blog of in het verkopershandboek van Etsy. Een hele belangrijke waar ik vandaag wat tips over geef: zorg voor voldoende listings.

Om gevonden te worden op Etsy, is het belangrijk dat je voldoende (in elk geval minimaal 15) listings plaatst. Zelf heb ik nu niet veel listings in mijn shop, omdat ik mijn tijd nu voor andere dingen nodig heb. En dat merk ik gelijk: het aantal maandelijkse bezoekers is afgenomen van ongeveer 500 naar 50 per maand!

Maar ja, je bent net begonnen, dus zoveel dingen heb je wellicht nog niet af. Of je maakt spullen op bestelling, maar hebt een beperkte keuze. De truc: plaats een listing meerdere keren. Ik verkoop bijvoorbeeld een dubbele pomponmuts. Daar heb ik een aantal kleuren van gemaakt (ik verkoop ze op bestelling en als ik een bestelling af heb, maak ik altijd foto’s voor de shop voordat ik het verzend). Dat ene mutsje heb ik er drie keer op gezet, steeds met een andere kleur. Of dezelfde kleur, maar dan in verschillende maten. Ik kopieer de listing (kan in elk geval in de mobiele app, op de computerversie heb ik die mogelijkheid nog niet gevonden), verander de foto’s en de tags, pas de omschrijving hier en daar een beetje aan. Hoef ik maar één keer een listing helemaal uit te werken, daarna pas ik bij de andere listings alleen wat aan (door tags en tekst af te wisselen, heb je weer meer kans om gevonden te worden).

Dit kun je uiteraard ook doen als je items verkoopt die kant-en-klaar zijn. Bijvoorbeeld vintage spullen. Je maakt van hetzelfde product verschillende foto’s, zodat je het in verschillende categorieën kan plaatsen en/of verschillende tags kan gebruiken.

Probeer het eens en kijk of je bezoekersaantal stijgt. Laat je hieronder weten of het gelukt is? Andere tips zijn uiteraard ook welkom!

Edit: naar aanleiding van dit blogbericht reageerde een lezer via Instagram met de volgende opmerking: ‘kopiëren van een listing kan ook via de computer, in de listingmanager…Naast het artikel op radertje, kun je kiezen voor verschillende opties waaronder kopiēren!’ Hartelijk dank @kleur_keramiek voor je aanvulling!

Het verhaal achter: GrasGroen

GrasGroen

GrasGroen

Vorige week sneeuw, nu ruik je de lente: krijgen jullie ook zo enorm veel zin om te shoppen voor een voorjaarsgarderobe?! Het leukste vind ik het om nieuwe kleertjes voor de kinderen aan te schaffen (die hebben geen last van winterkilo’s 😉 ). Herkenbaar? Dan ben je vast blij met dit nieuwe ‘verhaal achter’!

Weer een inspirerend verhaal voor iedereen die erover nadenkt om een Etsyshop te openen. Moniek van GrasGroen geeft super bruikbare tips voor beginners (en gevorderden zullen er ook baat bij hebben)! En daarnaast is er voor jullie weer een kortingscode voor de prachtige en duurzame baby-en kinderkleding die je in deze originele shop kunt kopen. Van maar liefst 15%! Zie daarvoor weer onderaan het verhaal. Enne…de kortingscode van Vetvis (zie vorig verhaal) is ook nog geldig. Beide tot 5 maart. Veel shopplezier dus!

Tijdens de zomervakantie van 2013…
liep ik samen met mijn lief en onze kleine Stijn, in de wandelwagen, in Frankrijk. Stijn was nog net geen jaar en ik begon zo langzaamaan gewend te raken aan het moeder-zijn: de dagen bestonden steeds minder uit alleen maar voeden, en we hadden ook de nachten terug. Kortom: er kwam ruimte voor nieuwe dingen. Al mijmerend, want dat doe je tijdens vakanties, bedacht ik me dat ik eigenlijk best wel wat tijd over had voor leuke dingen. After all was dat parttime werken zo gek nog niet.

Knutselen heb ik altijd leuk gevonden. Vroeger tijdens het maken van mijn eigen carnavaloutfits met vriendinnen en wat later ook met het bedenken van Sinterklaassurprises. Tijdens mijn zwangerschap had ik ook de naaimachine van mijn moeder weer eens uit het stof gehaald en een boxkleed in elkaar genaaid. Dat beviel goed.

Naaien dus
Ik begon met een eenvoudig boxkleed. Daar kwam een baby op te liggen, onze Stijn. En daar begon mijn nieuwe hobby: het naaien van kinderkleertjes. Via internet vond ik al snel heeeele eenvoudige maar erg leuke patroontjes met stap-voor-stap beschrijvingen, inclusief plaatjes. Dat ging goed. Ondanks dat niet alles meteen lukte – zoals die keer dat de ene kant van de rits een centimeter langer was dan de andere kant – had ik een jaar later, een halve garderobe voor Stijn in elkaar genaaid. En nu, vier jaar later, heb ik een aardig lopende Etsyshop: GrasGroen.

De tips: stap 1 Ga de zoektocht aan
Dit verhaal gaat over het starten met online verkopen vanuit een hobby. En je hebt je hobby natuurlijk in je hart. Ondanks dat de vele tips over succesvol ondernemen beginnen met: ‘doe wat je hart je ingeeft’ en ‘zorg vooral dat je lol hebt in wat je doet’, kan daar ook een valkuil zitten. Je denkt zelf zonder enige twijfel dat de hele wereld zit te wachten op jouw hobby. Toen ik begon met het idee om kinderkleding online te verkopen heb ik mensen om mij heen hardop horen twijfelen. Is er wel behoefte aan zelfgemaakte kleding? Zijn mensen bereid je prijzen te betalen? Ga je je investering er ooit uithalen? Mijn advies dan? Twijfel, wik en weeg een poosje mee. Ga de zoektocht aan. Beantwoord de vragen die gesteld worden. En probeer nog meer vragen te verzinnen. Stap 2 volgt dan vanzelf….

GrasGroen

GrasGroen

Stap 2 Etsy is mijn thuis
Toen ik de antwoorden op de gestelde vragen paraat had, vond ik Etsy. Etsy bleek precies het platform te zijn waar mijn doelgroep rondsnuffelt: mensen op zoek naar unieke producten, het liefst handgemaakt en het liefst ook zo duurzaam mogelijk. Er was een hele duidelijke markt. En die was ook nog eens verenigd. Zoek dan niet verder, dat is precies zoals je het moet hebben. Waarom zelf een webshop maken als Etsy de kopers voor je organiseert en beheert (die vraag is me ook meerdere keren gesteld: waarom heb je geen eigen webshop?)?

Dan komt een cruciale stap die ik bij andere verkopers nog wel eens mis. Ik heb tot op de bodem uitgezocht hoe Etsy werkt. En als ik zeg ‘tot op de bodem’, bedoel ik tot in de verste vezel van het platform. Wat je dan moet doen? Ik snuffelde avonden lang rond, bekeek andere shops (uiteraard de succesvolle, maar ook juist de shops die weinig verkochten), ik las verkoperservaringen, ging op zoek naar succesfactoren, sloot als actief gebruiker aan bij het forum. En niet onbelangrijk: ik bestelde kinderkleding bij de ‘concurrenten’ om af te kijken hoe zij ‘het’ doen.
Ik leerde dat er binnen Etsy eigenlijk drie dingen van groot belang zijn: de ‘look and feel’ van je shop, de zoekmachine en de customer service. Om te binnen met de ‘look and feel’. Etsykopers houden van shops die er als een gelikt en creatief geheel uitzien: moderne foto’s, een sterke naam en professionele banners. De ‘look en feel’ moet uitstralen dat je in staat bent om een samenhangend en modern geheel te maken van je shop. Ik besteedde daarom veel tijd aan het maken (en bewerken) van foto’s, samen met vrienden brainstormde ik over een naam en ik waagde mij niet zelf aan een logo, ik liet er één ontwerpen.

Dan de Etsy-zoekmachine. Deze is zeker net zo raadselachtig als Google. Welke producten bij de zoekterm ‘babybroekje’ naar boven komen, weet niemand precies maar er zijn vele aanwijzingen te vinden. Vind deze en pas je foto’s, titels, tags en productbeschrijvingen hierop aan. En misschien nog wel belangrijker: blijf ze aanpassen bij elke update. Ja, tot vervelends toe…

De laatste, maar zeker niet de minste, is de customer service op Etsy. Uit eigen ervaring weet ik dat dit in veel andere shops veel beter kan… zie stap 3.

Stap 3 Het belangrijkste van alles: open deur
Open deur. Die bedoel ik zowel letterlijk als symbolisch. Customer service is namelijk het allerbelangrijkste binnen Etsy. Een open deur toch? Niet voor alle shops blijkbaar. Ik bestel regelmatig iets op Etsy. En eerlijk is eerlijk: ik ben niet altijd tevreden.

Zelf probeer ik te allen tijde ‘de deur open te houden’ naar de klant (hier is ‘ie dan letterlijk). Een aantal voorbeelden: ik ben transparant in waar ik mijn stoffen koop (ik stuur regelmatig links door met voorstellen voor stoffen direct bij de winkel waar ik ze koop), ik laat kopers altijd weten wanneer een kledingstuk klaar is (en zorg er dan altijd voor dat ik sneller ben), niet tevreden is opnieuw gemaakt of geld retour (zonder uitzondering), en ten slotte is mij geen verzoek te gek (andere kleur of stof? Geen probleem, ik ga op zoek). Open deur dus. Ik verkoop niet aan een ander scherm, maar aan een moeder aan de andere kant van mijn scherm. En of die moeder nu in Rome, Hilversum, Saint Paul of Sutton (hier zijn de laatste vier pakketjes naartoe gegaan) woont: de deur naar mijn keukentafel met naaimachine staat altijd open.

Kortingscode: MOLENBEEK voor 15% korting tot en met 5 maart.
GrasGroen1

Het verhaal achter: Craftfulness

Het eerste verhaal over het onstaan van een creatieve webinkel komt van niemand minder dan van Craftfulness! Haar Etsy shop check ik regelmatig. Als je mijn podcasts en Instagram-account volgt, weet je dat ik vaak over ga tot aankoop 🙂 De mooiste projecttassen en handgeverfde garens vind je in deze shop. En de podcast van Craftfulness is ook fantastisch om te volgen! Super leuk dat Sandra de eerste is die over haar webshop wil vertellen! Enne….onderaan vind je een KORTINGSCODE waarmee je 15% korting krijgt in haar shop!

Vragen? Jouw verhaal ook hier? Laat hieronder een reactie achter of stuur me een mailtje!

Vanaf mijn vijftiende wist ik al dat ik de hulpverlening in wilde. Ik werkte na mijn  hbo-opleiding in alle heftige takken van de hulpverlening die je maar kunt verzinnen. Kindermishandeling, mensenhandel, huiselijk geweld, zware psychiatrische problematiek; ik heb er mijn hart en veel energie in gestoken.

Toen ik een aantal jaren geleden als gezins- en relatietherapeut in de psychiatrie te horen kreeg dat mijn contract niet verlengd werd in verband met bezuinigingen, dacht ik dat ik voor mezelf zou gaan beginnen als hulpverlener.  Ik had alleen geen idee hoe. Ook wist ik niet goed wat ik dan precies wilde. Ik was een aantal dingen flink zat van mijn vak en ik wilde echt gaan doen waar ik me goed bij voelde en waar ik echt goed in ben. Maar wat dat precies was wist ik niet goed. Ondertussen zat ik thuis, waren mijn kinderen naar school en had ik zeeën van tijd.  Een rare gewaarwording als je altijd hebt gewerkt en ernaast gestudeerd en ondertussen twee kinderen hebt gekregen. Ik moest echt wat te doen hebben! Ik greep terug naar een oude liefde: haken.  Ik leerde breien en ik realiseerde me hoe heilzaam deze bezigheden zijn voor ontspanning en stressreductie; iets wat paste in mijn liefde voor Mindfulness. Dat interesseerde me enorm!

Craftfulness is in dit proces ontstaan, ik vond de combinatie van Crafting en Mindfulness heel mooi en goed bij mij passend. Er zijn nu drie jaar verstreken sinds de opstart en sinds dit jaar kan ik zeggen dat ik een duidelijk beeld heb van hoe mijn bedrijf eruit ziet, hoe ík wil dat het er uit ziet. Ik heb een en ander geprobeerd en dit is wat het nu is:

Ik verkoop zelfgemaakte projecttassen en handgeverfd garen.

Ik verkoop projecttassen van tweedehands-, weggegooide, vintage stoffen en materialen. Vaak zitten er in mijn tassen oude lakens, borduursels, patchwork,  linten of andere zaken verwerkt waarvan je kunt zien dat het gebruikt is. Of waaraan veel aandacht is besteed door de maker. Ik vind het mooi dat zoiets weer opnieuw gebruikt wordt door iemand die waarde hecht aan het materiaal en die ook zelf weer mooie dingen gaat maken vanuit zo’n tas.

Ik kom op allerlei manieren aan mijn stoffen, zo vroeg een klant uit Amerika me of ik een aantal van haar vondsten wilde. Zij stuurde me vervolgens wat lappen op die in 1930 (!) handgenaaid waren tot patchwork lappen. Ik zal hiervan in het najaar tassen maken, is dat niet bijzonder? En al die oude borduursels in lijstjes bij de kringloop koop ik ook op, dat vind ik eigenlijk het leukst, de wetenschap dat iemand ooit hier heel veel tijd in heeft gestoken en dat dit nu een hele mooie nieuwe bestemming krijgt. Maar alleen naaien is niet voor mij weggelegd, ik ben een mens die variatie nodig heeft en zo leerde ik mezelf garen verven. Ik hou van kleur en van het zoeken naar mooie combinaties. En dat doe ik allemaal in onze kleine keuken. Dat is een heel gedoe, want verfstoffen zijn giftig. Inmiddels verkoopt mijn garen heel goed, ik verkoop over de hele wereld. Ik wilde graag over alle grenzen heen kunnen verkopen; ik reis veel en ik communiceer graag met mensen over de hele wereld, vandaar dat Engels de voertaal is in mijn bedrijf.

Handgeverfde garens Craftfulness

Handgeverfde garens Craftfulness

Het jaar 2016 was het eerste jaar waarin er een constantere stroom aan aankopen vanuit Etsy was. Ook stond ik in april op mijn eerste beurs: De brei- en haakdagen in Rijswijk. In oktober kun je me in Zwolle vinden op diezelfde beurs. Dat was heel leuk: samen met mijn man en kinderen een kraam opzetten en inrichten, mensen in het echt spreken en zien dat wat ik maak in de smaak valt bij anderen. Dat was voor mijn gezin ook leuk: ‘Oh, dat is wat je dus doet!’ (En er zijn meer van die ‘wolligen’ )

Voor een ieder die ook een dergelijke shop wil beginnen zeg ik: doen! Want ik heb nergens spijt van. Maar; wees je bewust dat het een lange adem vergt, vanuit niets beginnen kost veel geld, tijd en inzet. Wat ook een punt ter overweging is; werken vanuit huis betekent dat je altijd op je werk bent. Ik vind het enerzijds heerlijk, ik ben thuis als mijn kinderen thuis komen van school, maar ik moet altijd wel werken als ze er zijn. Ook is het moeilijk even niet te werken als je alles ziet liggen wat er nog moet gebeuren. Er is geen begin en geen einde, ik werk veel meer uren dan ik ooit heb gedaan. Met veel plezier, dat wel, maar ik ben blij dat ik zo nu en dan uit mijn huis kan gaan en lekker weg kan, zonder te zien wat ik nog moet doen. Inderdaad, dat wat ík vind dat ik nog moet doen. Als je werkt voor een werkgever kun je daar op foeteren, nu moet je het zelf regelen. Ik ben een strenge baas voor mezelf.

Wat de toekomst me brengt weet ik niet. Ik doe vrijwilligerswerk als hulpverlener voor jonge mensen die nergens terecht kunnen door ons ingewikkelde zorgsysteem van tegenwoordig. Het valt me op dat ook zij veel behoefte hebben aan een nuttige besteding van hun tijd en velen zijn erg creatief. Ik droom ervan een groot pand te hebben en daar een hele creatieve werkruimte te hebben. Wie hulp nodig heeft en geen geld kan me helpen met werkzaamheden in ruil voor mijn begeleiding of therapie. Wie creatief is en wil leren verven, naaien, spinnen, breien of noem het maar, is welkom en kan er misschien een verdienste uit krijgen. Ik droom van een shopje erbij, waarin alles wat ik nu verkoop uitgestald is, maar ook een tuin met natuurlijke verfstoffen en kruiden om thee te maken! Het lijkt me geweldig ook Friese schapenvachten te gaan gebruiken voor vilten en spinnen en daar mooie dingen van te maken. Ik zou het geweldig vinden dit samen te gaan doen met jongeren die daar ook wat positiviteit en levensinvulling door kunnen vinden. Ach,.. een mens moet altijd wat te dromen hebben, toch?

Sandra, eigenaresse Craftfulness

Sandra, eigenaresse Craftfulness

Sandra Lousma

Instagram: Sandrascraftfulness

Etsy: www. craftfulness.etsy. com

craftfulness@gmail.com

Ravelry: craftfulness en de Craftfulness podcast group

Vanaf vrijdag 8 t/m donderdag 14 juli krijg je 15% korting met de code MIRJAMMOLENBEEK

Let op: de winkel van Sandra is nog open tot 15 juli. Daarna sluit ze een maand om met haar gezin van een welverdiende vakantie te gaan genieten. Ga dus gauw een kijkje nemen!